Cómo utilizar PAME, el asistente virtual de PAMI en WhatsApp
PAMI ha lanzado un asistente virtual de WhatsApp llamado “PAME”. Este chatbot permite a los afiliados recibir información sobre trámites y consultas del organismo directamente desde su celular, las 24 horas del día.
Cómo funciona PAME
- Agrega PAME a tus contactos en WhatsApp con el número +54 9 11 4370-3138.
- Inicia una conversación con el mensaje “Hola”.
- PAME te preguntará si eres un afiliado de PAMI, si quieres afiliarte, o si estás ayudando a alguien.
- A continuación, PAME ofrecerá un menú con algunos temas principales, como médicos de cabecera, especialistas, medicamentos gratuitos, cartilla médica o credencial digital. También puedes preguntar sobre otros asuntos, como prestaciones médicas e insumos, consulta de trámites, turnos para agencias, capacitaciones y actividades.
- Sigue las instrucciones del asistente virtual para acceder a la información que necesitas.
Para garantizar que la información proviene directamente de PAMI y evitar ser víctima de una estafa, la cuenta de PAME en WhatsApp ha sido verificada por la propia plataforma. Esto significa que presenta una insignia verde al lado del nombre y el logo de PAMI.
