El descargo en las redes sociales y la respuesta de PAMI
Ante esta situación, Cristina decidió hacer pública su indignación. El 6 de julio, a través de su cuenta de Twitter, escribió: “La pedimos el 11 de enero. Mamá murió el 20 de junio. Llegó hoy. Gracias por nada, PAMI”.
Jamás imaginó la repercusión que sus palabras tendrían en las redes sociales. El video de su descargo se volvió viral, alcanzando más de un millón y medio de reproducciones y generando una ola de solidaridad hacia su situación.
Ante la difusión del caso, PAMI emitió un comunicado en el que se exculpaba y culpaba a la familia de la jubilada fallecida. Alegaron que habían enviado la silla de ruedas, pero no encontraron a nadie en la casa para recibirla. Además, afirmaron que la afiliada tenía toda la cobertura garantizada.
La respuesta de Cristina y la verdad detrás de las acusaciones
Frente a las acusaciones de PAMI, Cristina no pudo contener su indignación. Enérgicamente, respondió: “En mi casa siempre hubo alguien. Siempre nos ocupamos de que alguien estuviera presente, pues esperábamos ansiosos la llegada de la silla”.
Además, desmintió la afirmación de que su madre contara con una cobertura total de medicamentos. Explicó que, si bien tenía cierta cobertura, había otros gastos que no estaban contemplados al 100%.
La lucha de Cristina y su madre por conseguir una silla de ruedas adecuada y en tiempo y forma refleja la dura realidad a la que se enfrentan muchos jubilados en nuestro país.
Queda en evidencia la necesidad de una revisión profunda de los sistemas y procesos de atención médica y asistencia social para garantizar que situaciones como estas no vuelvan a repetirse.
