Si necesita consultar, modificar la fecha o cancelar su cita de VTV, el procedimiento es diferente dependiendo de dónde agendó su turno (CABA o Provincia de Buenos Aires).
Seleccione Dónde Reservó su Turno
Procedimento Detalhado CABA
- Acceder al Sistema: Utilice el botón “MODIFICAR TURNO CABA” arriba. Será dirigido al portal de trámites.
- Identificación: Deberá ingresar su número de patente y el número de turno original que le fue asignado.
- Opciones: El sistema le permitirá: a) Consultar la fecha y hora de su turno, b) Elegir una nueva fecha y hora (modificar), o c) Cancelar la reserva.
- Confirmación: Si modifica o cancela, asegúrese de guardar el nuevo comprobante o la confirmación de cancelación.
Instrucciones para PBA (Provincia de Buenos Aires)
Cancelación: Para cancelar, utilice la opción provista en el portal. Tenga en cuenta que si el turno ya está pago, la cancelación y la gestión de la devolución del dinero siguen un proceso aparte, ajeno al sistema de turnos.
Acceder al Portal: Utilice el botón “MODIFICAR TURNO PBA” arriba.
Búsqueda de Turno: En el portal de la provincia, generalmente se pide la patente y/o el código de reserva y el DNI del titular para localizar la cita.
Modificación: Si desea modificar la fecha, el sistema le permitirá seleccionar un nuevo día y horario disponible.